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Études de cas de D-BOX | Cineplex

Rédigé par D-BOX | 6 mars 2023 15:58:49

LE CONTEXTE : BESOIN D’INNOVER AVEC DES OPTIONS HAUT DE GAMME LIMITÉES

Forte d’une histoire qui remonte à 1912, Cineplex et toutes les sociétés qui l’ont précédée ont pour mission de divertir les Canadiens depuis plus de 100 ans.

Au cours de ses 100 ans d’existence, Cineplex a toujours suivi le rythme de l’évolution du divertissement. Cependant, il n’est pas toujours facile d’offrir aux consommateurs le divertissement moderne et de première qualité qu’ils recherchent.

Il y a plus de 10 ans, alors que Cineplex cherchait une fois de plus des moyens novateurs d’attirer davantage de Canadiens dans ses salles, on constatait un manque d’expériences haut de gamme sur le marché. Pour les cinémas en particulier, les options étaient apparemment limitées – à part la 3D, il y avait très peu de moyens d’immerger davantage les consommateurs dans les films qu’ils venaient voir en salle.

LE DÉFI : OFFRIR UNE EXPÉRIENCE QUI ATTIRE ET CAPTIVE LE PUBLIC

Non seulement les options d’expériences cinématographiques haut de gamme étaient limitées, mais l’un des plus grands défis de Cineplex à l’époque était également la montée en puissance des services de diffusion en continu accessibles à la maison.

Les cinéphiles étant en mesure de regarder davantage de contenu dans le confort de leur foyer, de moins en moins de personnes visitaient les salles de cinéma. Pour innover, Cineplex devait non seulement offrir quelque chose de différent, mais aussi, ce « quelque chose de différent » devait être suffisamment attrayant pour que les cinéphiles reviennent volontiers en faire l’expérience à plusieurs reprises.

Trouver une expérience immersive de qualité supérieure qui puisse être appréciée souvent et qui ne se trouve pas à la maison représentait tout un défi. Cependant, en tant que plus grand exploitant de salles de cinéma du Canada, l’entreprise était déterminée à trouver une solution.

LA SOLUTION : SE DOTER DES SIÈGES DE CINÉMA HAPTIQUES DE D-BOX

Après avoir entrepris des discussions avec D-BOX, Cineplex a décidé que les sièges de cinéma haptiques haute-fidélité étaient la solution à son casse-tête.

Grâce à l’intégration de sièges mobiles dans les salles de cinéma, les clients pouvaient regarder des films en bénéficiant d’une expérience immersive qu’ils ne pouvaient pas recréer chez eux. Puisque D-BOX fait appel à des concepteurs haptiques internes pour coder les films à la main, tous les mouvements, vibrations et textures ressentis sont spécifiquement choisis pour mettre en valeur chaque moment et plonger les cinéphiles dans l’action. Cela signifie que les cinéphiles canadiens pourraient voir plus de 100 films différents en D-BOX et vivre une expérience différente à chaque fois! En outre, chaque expérience peut être personnalisée en fonction de l’utilisateur, car les sièges ultra-confortables sont tous dotés de commandes d’intensité, ce qui permet à chacun d’être en contrôle des sensations de retour haptique.

De plus, comme l’a dit Kevin Watts, premier vice-président, Exploitation et destinations de divertissement chez Cineplex, lors d’une entrevue avec D-BOX : « Le fonctionnement du système haptique est simple, la mécanique est fiable et l’intégration avec le point de vente est transparente. »

 

 

 

LE RÉSULTAT : PLUS DE 10 ANS ET 100 ÉCRANS PLUS TARD

Si Harry Potter et le Prince de sang-mêlé a été le premier film que Cineplex a présenté aux cinéphiles en D-BOX, il est loin d’être le dernier. Plus de 10 ans plus tard, le partenariat entre D-BOX et Cineplex est toujours aussi fructueux.

Les cinéphiles ont si bien réagi à cette nouvelle expérience haut de gamme que Cineplex s’apprête à ouvrir son 100e écran D-BOX et compte désormais plus de 3 000 sièges haptiques à l’échelle du Canada. D-BOX collabore assidûment avec les studios de cinéma pour s’assurer d’obtenir les plus grands titres et ajouter de la valeur à l’expérience cinématographique – une expérience unique qui ne peut être reproduite à la maison. En fait, la demande continue pour la technologie de D-BOX et le retour sur investissement ont modifié la façon dont Cineplex planifie les horaires de projection. Désormais, on attribue les plus grands titres aux salles D-BOX en premier lieu, plutôt qu’aux salles les plus grandes uniquement.

Watts l’a bien exprimé lors de son entrevue : « Le partenariat entre D-BOX et Cineplex est un excellent exemple de collaboration entre deux entreprises canadiennes très solides. Collaboration qui ne fait d’ailleurs que commencer. »